På hairplant.dk bruger vi cookies og lignende teknologier. Her kan du læse, hvad de bruges til, og hvordan du selv bestemmer, hvilke cookies vi må sætte. Hairplant ønsker at være åben om sin brug af cookies, så du kan træffe et informeret valg.
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, telefon eller tablet, når du besøger en hjemmeside. De gør det muligt at genkende din enhed og huske dine valg. Vi bruger også lignende teknologier, fx pixels, der registrerer et besøg, og lokal lagring i din browser. I denne politik kalder vi dem alle cookies.
Nogle cookies slettes, når du lukker browseren (sessionscookies). Andre bliver liggende på din enhed i en bestemt periode (varige cookies). Levetiden for hver cookie står i oversigten nedenfor.
Hvorfor bruger vi cookies?
Vi bruger cookies til at:
- få hjemmesiden og chatten til at fungere og huske dine valg
- føre statistik over, hvordan hjemmesiden bliver brugt, så vi kan forbedre den
- måle, hvilke af vores annoncer der virker, og vise dig relevante annoncer.
Hvilke typer cookies bruger Hairplant?
Vi inddeler cookies i tre kategorier. Cookies til statistik og markedsføring sættes kun, hvis du har givet dit samtykke. Den eneste undtagelse er Metas pixel, se nedenfor.
Nødvendige
Disse cookies er nødvendige, for at hjemmesiden kan fungere. De husker fx dit cookie-valg og holder din chat åben, hvis du vender tilbage. De kan ikke fravælges.
Statistik
Disse cookies bruges til at indsamle oplysninger om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, fx hvilke sider der bliver besøgt. Vi bruger Google Analytics til det. Vi bruger også Vercel Web Analytics, som tæller besøg uden cookies og uden at gemme din IP-adresse.
Markedsføring
Disse cookies bruges til at måle, om vores annoncer hos Meta og Google virker, og til at vise dig relevante annoncer. Har du sagt ja til markedsføring, og booker du en konsultation, sender vi en hashet udgave af din e-mail, dit telefonnummer og dit navn til Meta og en besked om bookingen til Google. Hashing betyder, at oplysningerne er omdannet til en kode, som Meta kun kan matche med en konto, der har de samme oplysninger. Siger du nej, sendes intet om din booking.
Metas pixel. Metas pixel indlæses for alle besøgende og sender oplysning om sidebesøg til Meta, også før du har taget stilling til cookies. Fra sider med et personligt link, fx din bookingside, sendes ingen sidebesøg.
Oversigt over cookies
| Navn | Udbyder | Kategori | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|---|
| cookie-consent | Hairplant | Nødvendig | Husker dit cookie-valg | 12 måneder |
| Chat-id | Hairplant | Nødvendig | Holder din chat åben, hvis du vender tilbage | Til samtalen lukkes |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Statistik | Skelner besøgende i statistikken | 2 år |
| _fbp, _fbc | Meta | Markedsføring | Måler, hvilke annoncer der virker | 90 dage |
| _gcl_* | Google Ads | Markedsføring | Måler, hvilke annoncer der virker | 90 dage |
| hp_vid | Hairplant | Markedsføring | Husker, hvilke typer indhold du har set før en booking | 180 dage uden besøg |
Indhold fra tredjeparter
Nogle funktioner på hjemmesiden leveres af andre virksomheder. Kan vores egen bookingkalender ikke indlæses, viser vi Calendlys bookingkalender i stedet. Helbredsskemaet og andre spørgeskemaer leveres af Typeform, og betaling sker hos vores betalingsudbydere. Disse virksomheder kan sætte deres egne cookies, når du bruger deres funktioner. Hairplant har ikke kontrol over de oplysninger, de indsamler, og henviser til deres egne cookiepolitikker.
Sådan administrerer og afviser du cookies
Når du besøger hairplant.dk første gang, spørger vi, hvilke cookies du vil tillade. Det er lige så nemt at sige nej som ja. Vi gemmer dit valg med et tilfældigt id som dokumentation og spørger igen efter 12 måneder.
Cookie-indstillinger. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke med knappen herunder. Du finder også knappen på siden Vilkår og politikker, som der er link til nederst på hjemmesiden. Tilbagekalder du dit samtykke, sletter vi de cookies, der er sat, og indlæser siden igen uden dem.
Din browser. Du kan også indstille din browser til at afvise cookies eller slette dem, der allerede er gemt. Vejledning finder du i hjælpen til din browser, fx Chrome, Safari, Firefox eller Edge. Afviser du alle cookies, kan det betyde, at dele af hjemmesiden, fx chatten, ikke fungerer.
Læs mere om, hvordan vi behandler personoplysninger, i vores Politik om databehandling.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til info@hairplant.dk.